第2011号 %%date,m月d日%%
おはようございます、%%name%%さん
はなわ ひであきです。
先日、とても成功しているコンサルの方と、お話しする機会がありました。
長く第一線でやってきた方です。
その方が、こんなことを言っていました。
「結局、成功しているコンサルは、みんな聞き上手なんですよ」
コンサルというと、答えを教える人、という印象があります。
分析して、指摘して、こうしなさいと言う。
でも実際に成果を出している人は、そうではないそうです。
まず、相手の話をよく聞く。
そして、相手の良いところを見つける。
「それって、コーチングと同じですよね」
その方は、そう言って笑っていました。
なぜ、それで成果が出るのか。
人は、良いところを見てもらえると、うれしくなります。
そこを伸ばしてもらえると、動きたくなります。
動き始めると、景色が変わります。
自分で問題点に気づくようになります。
気づいたら、自分で直します。
行動しているから、改善もどんどん進んでいく。
答えを教えられて動くより、ずっと速いのです。
逆に、悪いところばかり指摘されると、どうなるか。
人は、守りに入ります。
言われたことはやるけれど、それ以上はやらない。
自分で考えることを、やめてしまいます。
これでは、どんなに正しい指摘をしても、前に進みません。
この話を聞きながら、私は思いました。
これは、コーチングプレイスでいちばん大切にしていることだな、と。
相手の話を、最後まで聞く。
相手の良いところを、見つける。
そこを伸ばす関わりをする。
すると、相手が自分で前に進み始める。
コーチだけの話ではなかったのです。
コンサルでも、上司でも、親でも。
人と関わって成果を出す仕事は、みんな同じところに行き着くのだと思います。
あなたのまわりに、良いところを見てくれる人はいますか。
そして、あなたは誰の良いところを、見ていますか。
きょうは、そんなことを考えていました。
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